データの削除について

このページでは、サービス「AI-Connector」(以下「本サービス」といいます。)が、Facebook・Instagram・Google・LINE・TikTok などの連携サービスから受け取ったデータを削除する方法をご案内します。

1. 本サービスで連携を解除する

本サービスにログインし、「ロケーション設定」の「連携情報」で、対象の連携を解除してください。解除すると、当該連携サービスのアクセストークンをただちに削除し、以後の情報の取得を停止します。

2. 連携サービスの側でアクセスを取り消す

  1. Facebook:Facebook の設定の「ビジネス統合」で、AI-Connector を削除してください。
  2. Instagram:Instagram の設定の「ウェブサイトのアクセス許可」(アプリとウェブサイト)で、AI-Connector を削除してください。
  3. Google:Google アカウントの「セキュリティ」の「サードパーティ製のアプリとサービス」で、AI-Connector のアクセスを削除してください。
  4. TikTok:TikTok の設定のアプリの権限の管理で、AI-Connector を削除してください。

連携サービスの側でアクセスを取り消した場合も、本サービスはそれ以後、当該連携サービスの情報を取得できなくなります。

3. 取り込んだデータの削除を依頼する

連携サービスから取り込んだ投稿・メッセージ・口コミ・インサイトなどのデータの削除をご希望の場合は、本サービスの「お問い合わせ」から、対象のロケーションと連携サービスを添えてご依頼ください。ご依頼の内容を確認したうえで、原則として 30 日以内に削除し、完了をお知らせします。

本サービスを解約または退会した場合のデータの取扱いは、プライバシーポリシーの第10条のとおりです。

2026年11月8日 制定